อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา

jennny2188 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บมีเพียงเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกขอใช้สิทธิ์ผ่านทีมซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อรองรับการชำระเงินในประเทศไทยปรับปรุงนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
jennny2188 ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มซับซ้อน แจ้งมาได้เลยผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการโดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งกระบวนการให้คุณทราบทันที
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ระบุหมายเลขธุรกรรมมาด้วยเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
การปกป้องข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้เรียบง่ายและโปร่งใส ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา คุกกี้ที่เราใช้มีวัตถุประสงค์เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและช่วยให้การใช้งานผ่านมือถือราบรื่น ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมเพื่อขายโฆษณา ระยะเวลาเก็บข้อมูลสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย และคุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้เมื่อปิดบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยบุคคลอื่น

นโยบายคุกกี้

คุกกี้ที่ใช้มีเพียงประเภทที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและการจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกไว้ ไม่มีคุกกี้ติดตามโฆษณา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีและไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้

การขอใช้สิทธิ์

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือโอนย้ายข้อมูลที่เราเก็บ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการได้ทันที

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เรารวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทได้เลย

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันธุรกรรม เช่น หมายเลขอ้างอิงและจำนวนเงิน ไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของแอปธนาคารของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้ตามกระบวนการที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ใช้ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือบนคอมพิวเตอร์ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการเข้าถึงบัญชีและทุกธุรกรรมการฝากถอนเงินในประเทศ

เราไม่ขายและไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินการโอนเงิน

ได้ หากคุณปิดบัญชีและไม่มีธุรกรรมหรือข้อพิพาทค้างอยู่ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้ ทั้งนี้สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งผ่านหน้านี้โดยตรงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลต่อสิทธิ์ของคุณโดยตรง เราจะแจ้งเตือนผ่านบัญชีของคุณหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต